Devoluciones y Cambios

En BioTech, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada prenda; si no está convencido, dispone de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de forma gratuita.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicie sesión en su cuenta de BioTech y seleccione el pedido que desea devolver para generar su número de autorización.

• 2.
  Empaquetado del Producto

  Coloque las prendas en su empaque original, asegurándose de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de la Prenda

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el paquete y entréguelo en el punto de recolección autorizado más cercano a su domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro centro logístico, emitiremos su reembolso en un plazo de 5 a 7 días hábiles.